POLITIKA E CILËSISË

POLITIKA E CILËSISË

Sistemin e Cilësisë

"I. KTEO Epirus SA" konsideron si një faktor kryesor kënaqësinë e qëndrueshme dhe të pandërprerë të kërkesave të klientelës, shërbimin e tij më të lartë, kultivimin e marrëdhënieve të besimit me të si dhe përmirësimin cilësor të shërbimeve të ofruara edhe menaxhimin e të gjitha aktiviteteve, që përbëjnë operimin e tij.

Për këtë arsye, "I.KTEO Epirus SA", ka vazhduar me hartimin, zhvillimin dhe operimin e një Sistemi të integruar të Cilësisë në lidhje me standardin ELOT EN ISO9001: 2015, përmes të së cilit angazhohet të zbatojë në mënyrë të vazhdueshme dhe të ofrojë shërbime të kontrollit teknik të automjeteve me integritet, paanshmëri dhe besueshmëri.

"IKTEO Epirus SA" informohet vazhdimisht mbi ligjet dhe rregulloret aktuale, që rregullojnë objektin e veprimtarisë së saj dhe përfshin parashikimet e tyre në Sistemin e Cilësisë që ka zhvilluar, së bashku me çdo metodologji dhe zhvillime teknike.

Specifikimet cilësore të operimit të "IKTEO Epirus SA" janë përmbledhur në terma të përgjithshëm, si më poshtë:

  • Zbatimi i një Sistemi të dokumentuar të Cilësisë, i cili plotëson kërkesat e standardit ELOT EN ISO9001: 2015 dhe rishikohet rregullisht për të siguruar përshtatshmërinë dhe mjaftueshmërinë e tij të vazhdueshme.
  • Përdorimi i metodave të vlefshme, bazuar në zhvillimet teknologjike dhe kërkesat e legjislacionit kombëtar, për kryerjen e kontrolleve të parashikuara.
  • Menaxhimi i instrumenteve të kontrollit (përzgjedhja, mirëmbajtja, rregullimi, kalibrimi, etj.) në një mënyrë të tillë që të sigurojë besueshmërinë e tyre dhe përshtatshmërinë e vazhdueshme për përdorimin e tyre të parashikuar.
  • Sigurimi i kapacitetit të kërkuar të personelit, që përfshihet në kryerjen e kontrollit teknik të automjeteve, përmes standardizimit dhe vlerësimit të vazhdueshëm të tij, si dhe ofrimit të trajnimit të nevojshëm.
  • Sigurimin e pavarësisë, paanësisë dhe integritetit të stafit teknik.
  • Respektimin e rregullave të veçanta në lidhje me sigurinë e stafit.
  • Respektimin e programit ditor të funksionimit të "I.KTEO Epirus SA", siç përcaktohet dhe njoftohet.
  • Monitorim i vazhdueshëm të nivelit e kënaqësisë së klientelës.
  • Vendosja e qëllimeve, që monitorohen dhe mbahen lart.

Sistemi i Cilësisë e "I.KTEO Epirus SA" mbulon të gjitha nivelet e tij të funksionimit dhe pajtueshmëria me dispozitat ligjore është përgjegjësi e të gjithë stafit. Menaxhmenti i lartë është i përkushtuar për të siguruar burimet e nevojshme dhe përkujdeset përmes Menaxherit të Cilësisë që Sistemi të jetë i azhurnuar dhe efikas.

Me angazhimin e palëkundur të Menaxhmentit së "I.KTEO Epirus SA" si edhe të gjithë stafit të saj të funksionojë në përputhje me parimet e përcaktuara në këtë Politikë të Cilësisë dhe, në përgjithësi, në të gjithë Sistemin e Cilësisë të "I.KTEO Epirus SA", Menaxhmenti i lartë pret për sigurimin e vazhdueshëm dhe të qëndrueshëm të shërbimeve me cilësi të lartë dhe të besueshme.

Politika e Cilësisë së Kompanisë dokumentohet, zbatohet, mirëmbahet, rishikohet në mënyrë periodike, i komunikohet të gjithë stafit dhe u vihet në dispozicion palëve të interesit, përfshirë publikun.

Shërbimi i marrjes / dorëzimit

të mjetit për në dhe nga vendi juaj. Një përfaqësues do t'ju telefonojë për konfirmim dhe ditën / kohën e marrjes dhe dorëzimit.

Përgjegjësia sociale

Bashkëpunimi, përparësia, dashuria dhe vullneti mund të lëvizin tokën dhe qiellin... dhe të zbukurojnë gjëra të shumëllojshme.